Términos y Condiciones

Uso del Sitio Web

• El contenido de este sitio web es solo para tu información general y uso personal.

• Nos reservamos el derecho de modificar o retirar el contenido sin previo aviso.

Productos y Precios

• Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

• Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

• Los precios incluyen impuestos aplicables.

Pedidos y Pagos

• Al realizar un pedido, garantizas que toda la información proporcionada es precisa y completa.

• Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, y pagos electrónicos.

Envíos y Entregas

• Ofrecemos envíos nacionales con tiempos de entrega que varían según la ubicación, generalmente entre 3 y 5 días hábiles para destinos locales dentro del Valle del Cauca, y de 5 a 7 días hábiles para el resto del país.

• Trabajamos con operadores logísticos confiables que garantizan una distribución rápida y puntual.

• No nos hacemos responsables de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control.

Devoluciones y Reembolsos

• Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra.

• Los productos deben estar en su estado original y sin usar.

• Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra.

Privacidad

• Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal.

• Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más detalles sobre cómo manejamos tus datos.

Propiedad Intelectual

• Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos e imágenes, es propiedad de la tienda de té Santai o de sus proveedores de contenido.

• No se permite la reproducción sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Limitación de Responsabilidad

• No seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de nuestro sitio web o productos.

Ley Aplicable

• Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país en el que operamos.​

Aceptación de los Términos y Condiciones

• Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio web.

Contacto

• Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web, enviándonos un correo electrónico a relajacionsantai@gmail.com, o llamándonos al +57 316 0571237.